CRM Workshop

Flere og flere virksomheder vil gerne arbejde med individualiseret kommunikation og eksperimentere med den procesorienterede markedsføring frem for den traditionelle kampagneorienterede.

Nysgerrigheden er stor, men samtidig hersker der også usikkerhed omkring, hvor og ikke mindst, hvordan man bør begynde processen, hvad der kræves, og hvordan man håndterer forankringen i organisationen.

For at i mødekomme dette behov har Talefod udviklet en workshop, der har til formål at forankre en gruppe af personer i virksomheden i mulighederne i 1 til 1 markedsføring og den individualiserede dialog. Workshoppen har derudover det formål at identificere de vigtigste projekter og prioritere dem.

Workshoppen sammensættes til hver enkelt virksomhed efter et formøde, hvor de overordnede problemstillinger diskuteres, herunder antal møder, deltagere mv.

Workshoppen afholdes typisk som to halv/heldagsmøder med en efterfølgende afrapportering i form af et projektkatalog og en plan for et eventuelt videre forløb. Efter aftale inddrager Talefod til tider eksterne samarbejdspartere i sine workshops.