Fra monolog til dialog?

Dialog handler om at spørge, før man taler.

Talefod kan hjælpe din virksomhed med at udvikle de spørgsmål, der skal stilles, for at man efterfølgende kan systematisere og automatisere virksomhedens svar og adfærd over for den enkelte kunde baseret på vedkommendes egne svar.

Nøglen til at lykkes med denne dialog er evnen til at individualisere kommunikation - hvilket er Talefods kernekompetence.

Dialogprogrammer kan være alt fra kortsigtede 3-trins løsninger, hvor man beder om svar på spørgsmål, behandler svarene og agerer individuelt til permanente programmer, der automatisk tager imod nye kunder for at afdække deres behov og værdi. Dette danner grundlaget for at systematisere den efterfølgende kommunikation og sammensætning af produkter.

Dialogprogrammer kan være målrettet virksomhedens kunder eller distributionskanaler - det vil typisk være forhandlere. Talefod har udviklet programmer i begge kategorier i forskellige brancher.