Vil du vide, hvordan du fremover kommer til at arbejde med markedsføring?

Så brug god tid på at sætte dig ind i, hvad Google har gang i. Om nogen har erkendt mulighederne i sammenkoblingen af markedsføring og teknologi, er det Google.

Teknologi har altid drevet markedsføringen. Det er en erkendelse, de færreste gør sig, ikke mindst i reklamebranchen. Det begyndte med trykmaskinen, der var en forudsætning for dagspressen, det offentligt medierum og dermed reklamebureauerne. Det fortsatte med radioen og fjernsynet, som måske har sat sit tydeligste præg på den reklamebranche, vi kender i dag, og den tænkning de repræsenterer.

Direct marketing kom til verden som en helt ny gren i markedsføring, da det blev muligt at flette et brev med en database og laserprinte det. 1 til 1 som strategi og dialog markedsføring som disciplin blev muligt, da spørgeskemaer, voice response og de interaktive medier fusionerede med databasens mulighed for at behandle store datamængder og teknologiens mulighed for at automatisere interaktionen.
 
Nu er teknologien i fuld gang med endeligt at forvandle den uklare ”videnskab”, som markedsføring hidtil har været, og gøre den 100 % konkret og målbar. Den gamle sentens om, at halvdelen af vores markedsføringsomkostninger er spildt, vi ved bare ikke hvilken halvdel - den problematik er dødende. I fremtiden ved vi, hvor hver krone rammer, og igen er det teknologien, som driver markedsføringen videre.

VÆKSTEN LIGGER ONLINE
Imens medierne konvergerer, fremstår nettet som den store vinder. Hvor de fleste traditionelle offline mediegrupper har oplevet stagnering eller negativ vækst, har nettet efter dotcom crashet oplevet en voldsom vækst i tilgang af nye annoncører. Væksten indenfor reklameindustrien ligger i dag reelt online. Nettet er det eneste medie af betydning, der kan fremvise årlige vækstrater i to cifre. Bid mærke i, at det kun er få dage siden, Bill Gates udtalte, at fremtidens annoncering ligger online. Gates får ikke altid ret i sine forudsigelser, men mon ikke han rammer plet denne gang? 

Og Google er i front. Google opfandt ikke kontekst-sensitiv annoncering – men de havde verdens bedste søgemaskine at levere det på, og de forfinede ideen ved at kombinere det med et hidtil uset auktionsprincip, hvor man selv bestemmer, hvor meget man vil betale for at få et klik fra en potentiel kunde. AdWords er en helt ny måde at drive og især tænke markedsføring.

Google AdWords har medført, at millioner af virksomheder over hele kloden er blevet ekstremt bevidste om deres konverteringsrater fra potentielle kunder til identificerede kundeemner til købere, til kunder og til loyale kunder.

Selvom det er en tankegang, der har hersket i årevis indenfor direct marketing branchen, har AdWords legemliggjort teorierne for virksomhederne ved at gøre det let, hurtigt og billigt at prøve teorierne af i praksis – det er en mægtig erkendelse, og den drives IKKE af reklamebranchen.

Men Google AdWords er mere end det. Google AdWords er sandsynligvis fremtidens afregningsmodel for medier. Her er den 100 % performance-baserede transparente afregning – det som annoncørerne har efterspurgt siden de indrykkede den første annonce. AdWords er, uden at bruge for store ord, ikke mindre end en medierevolution.

Det er en fundamentalt anderledes måde at sælge medieplads på, og det er ikke svært at se, hvordan den vil æde markedsandele fra alle i den gamle medieindustri, som stadig sælger spaltemillimeter og eksponeringer.

EN HEL INDUSTRI LUKKER MED GOOGLE ANALYTICS
Google videreudvikler den kontekstuelle markedsføring via såvel AdWords for annoncører og AdSense for publishere samt Google World, og de gør det ad flere spor samtidig - som snart vil påvirke os alle.

Google Analytics er det nye skud i udviklingen. Google købte tidligere i år webanalyse virksomheden Urchin, og den 14. november skiftede Urchins hjemmeside navn til Google Analytics. Og i samme hug blev det gratis at bruge tracking systemet. Nyheden får konsekvenser. Først for alle webanalyse virksomhederne, der hidtil har levet af at sælge tilsvarende systemer. Men senere vil det påvirke alle annoncører og ikke mindst deres mediebureauer.

Interessen for at tilmelde sig Google Analytics var overvældende fra Dag 1. Så voldsom at selv verdensmesteren i behandling af store datamængder, Google, midlertidigt har måttet lukke for nye brugere! Google kunne slet ikke følge med og måtte bede om navne og e-mail adresser, så de efterfølgende kan kontakte virksomhederne, når kapaciteten igen matcher efterspørgslen – og mon ikke det
sker snart?

Når du tilmelder dig Google Analytics, integreres hele dit website ind i Googles markedsføringsmodel. Google AdWords bliver en naturlig del af dit online mediebudget, men med Analytics omfavner Google nu alle de andre kanaler ind til websitet – bannere, elektroniske nyhedsbreve, m.m. Med Google Analytics kan du i realtid aflæse, hvad du får ud af de kroner og ører, du bruger på online. Hvad giver bannerannoncerne? Hvad giver nyhedsbrevet? Hvad giver den seneste kampagne? Du får præcise svar på det hele: kliks, nye abonnenter til nyhedsbrevet, køb og omsætning, der genereres i din online forretning. Og det hele er helt gratis! Jo, fremtiden er online. Der er skam en grund til, at Rupert Murdochs News Corporation køber portaler i massevis i øjeblikket, mediegiganten ved, at det er her, trafikken ligger.

MEDIEBUREAUERNE ER MÅSKE NÆSTE OFFER
Google har med Analytics ikke skabt en rumraket. Urchins system var ikke det eneste på planeten, og nogle af konkurrenterne vil sikkert mene, at deres systemer kan mere. Spørgsmålet de må ligge vågne med om natten er bare: Om Google Analytics ikke langt overstiger de behov, de fleste virksomheder har i dag, og om ikke Google vil kunne udvikle deres Analytics løsning hurtigere end de fleste andre leverandører på planeten. Personligt ville jeg nødigt sidde med aktier i webanalytics i disse dage!

Kun ganske få procent af de virksomheder, der i dag har et budget til online markedsføring, arbejder struktureret og professionelt med deres investering. De fleste har meget begrænset eller ingen reel indsigt i, hvordan deres online markedsføring virker – det får de nu!

Og i bytte får Google hele datagrundlaget fra alle disse virksomheders websites og markedsføringsaktiviteter. Og da en større og større andel af virksomhedernes markedsføringsbudgetter flytter online, vokser Googles datagrundlag og dermed værdien af deres analyser.

Google leverer i øjeblikket brancheglidninger uden sidestykke. Købet af Urchin vil sikkert om føje år blive sammenlignet med Microsofts køb af kildekoden til den første DOS – som lagde grundlaget for Microsofts dominans i dag.

Med Googles kommende datagrundlag kan det blive klodens uden sammenligning mest kvalificerede online mediebureau. De får et analysegrundlag til at rådgive deres kunder på et kvantitativt og kvalitativt niveau, der er fuldstændigt uhørt.

En ting er at webanalysebranchen, som vi kender den i dag, bliver smadret pga. Google Analytics. Noget andet er, at medierådgivningsbranchen måske bliver det næste offer. For hvad kan medierådgiverne egentlig stille op overfor Google?

Køber Google de 2.000 bedste mediefolk på planeten – og de er bare en opringning væk – har de skabt et mediebureau, som ingen i den etablerede branche kan konkurrere med.

Prøv lige at lade billedet stå et øjeblik!

Spørgsmålet er, om Google så også vil tage dette næste skridt. Det er i hvert fald sikkert, at Google konstant og målrettet leder efter deres næste forretningsmodel.

Googles børsværdi er så stor, at de uden den mindste tøven kunne købe verdens største mediebureau, hvis de ville. Og gør de det, stiller de samtidig nogle værktøjer til rådighed for annoncørerne, som ingen andre kan matche. Sker det, ved jeg godt, hvem jeg ville bruge som online medierådgiver.

Virksomhedernes har i årevis købt ydelser af mediebureauerne, som de ikke har forstået, så de vil sikkert hellere end gerne lægge hele deres online budget hos Google, når bare de ved, de får mere performance for pengene. Det er cool business for Google og for virksomhederne, og muligvis døden for mange mediabureauer.

ANNONCENETVÆRKERNE LIGNER NEMME MÅL
Online markedsføring er naturligvis langt mere end de kontekst sensitive tekstannoncer, som Google tilbyder via AdWords og AdSense – hele den brandede del med bannere og multimedieformater har Google endnu ikke taget fat på. Mon ikke det er lige rundt om hjørnet?

Hvad ville der ske, hvis Google bruger en procent af deres cashflow i et enkelt kvartal til at købe et af de eksisterende globale banner netværk?

Og hvad ville der så ske, hvis Google besluttede sig for at bruge den platform til at tilbyde bannere med den samme forretningsmodel, der i dag anvendes på AdWords – hvor annoncøren selv bestemmer, hvor meget han vil betale for et klik eller en given adfærd, og hvor et avanceret auktionssystem så i sidste ende afgør hvilket banner, der vises på det enkelte website?

Tjaaa – tiden vil vise det – men en ting er sikker: Vil du vide, hvordan fremtidens markedsføring kommer til at se ud, og hvilke forretningsmodeller, der kommer til at styre den, så klik ind på Google…

Hvad synes du om artiklen?

Gemmer din stemme

Der er 2, der har stemt.
Klik på stjernerne for at bedømme artiklen.